Svar på några vanliga frågor
Hur fungerar garantin?
24 månaders full garanti för fabrikationsfel på batteri, lamphus, laddare och kablar. Trasig produkt ersätts med ny. MTiger står självklart för alla transportkostnader i samband med utbyte av produkt. MTigers verksamhet lyder under både konsumentköplagen och distansköplagen.
Finns det tillbehör och reservdelar?
– Det mesta finns att köpa i efterhand (t ex batterier, lamphus, kablar, huvudställningar, fäst-o-ringar m m.) M Tiger hjälper självklart till med aftersales.
Frakt
För privatkunder: fri frakt med DHL inom Sverige vid köp som överstiger 1700 kr.
Är det öppet köp?
– Ja i 30 dagar. Köparen står för eventuell returfrakt och skickar tillbaka oskadad produkt i originalförpackning. I övrigt gäller såväl konsumentköplagen och distansköplagen då vi är ett svenskt bolag.
Hur betalar man?
För privatkunder: betalning med Swish eller på faktura mot förskottsbetalning.
Varför kan man inte betala med bank-/kreditkort, Payson, PayPal eller liknande?
– Vi har valt bort alla dessa betalningslösningar då vi tycker att de kostar för mycket. De avgifter som kortföretagen / PayPal / Payson m fl tar ut måste vi i slutändan lägga på priset.